CRM — центр лидов, сделок, продаж и коммерческой истории. Hub не изменяется.
CRM готовит продажу, а Hub принимает исполнение после закрытия сделки.
Первичные обращения и входящие заявки.
Звонок, уточнение потребности, контакт с клиентом.
Расчет, смета, предложение, согласование цены.
Дожим, возражения, подтверждение сделки.
Передача в Hub на исполнение после подтверждения.